Polícita de privacidad

(Aviso legal)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE YASONLASOCHO, S.L.

Última actualización: 22/02/2020

A través de la presente política de privacidad, YASONLASOCHO, S.L. te informa de que tus datos personales serán tratados de conformidad con los principios de transferencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

La información que proporciones a través de esta web queda protegida en los términos de esta Política de Privacidad.

Te recomendamos que leas cuidadosamente lo que viene a continuación. Si después de hacerlo tienes cualquier duda, puedes consultarnos enviando un correo electrónico a la dirección tony@yasonlasocho.com.

El uso de esta web implica la aceptación de esta Política de Privacidad:

  • Que los datos personales que facilites son veraces, siendo el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a YASONLASOCHO, S.L. como responsable de esta web o a terceros, si cumplimentas cualquier formulario con datos falsos o de terceras personas causando engaño, daño o perjuicio.

Declaración de cumplimiento normativo.

Las siguientes empresas serán corresponsables del tratamiento de los datos personales de los clientes en función de los productos y servicios que tengan contratados, salvo aquellas particularidades que se pudieran recoger en las condiciones del producto o servicio concreto:

  • YASONLASOCHO, S.L., con domicilio social en C/ Colom, 211 Bajos 5ª 08223 Terrassa, Barcelona, España, inscripta en el Registro comercial  XXX Bratislava I, Sección Sro, N.º de registro 3586/B, Número de registro de empresa: 31 333 535, correo electrónico: tony@yasonlasocho.com y teléfono: 677607323 (en adelante, YASONLASOCHO, S.L.).

Declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de Protección de Datos Personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 abril de 2016, y conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, manifiestan aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos en la web, teniendo adoptadas medidas de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar la integridad y seguridad de los datos de carácter personal.

Garantiza que los datos personales de los usuarios/clientes son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento del usuario, previa información de las finalidades del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad.

Tratamiento de datos personales

Todos los servicios incorporados en este sitio web y otros sitios web bajo el control de YASONLASOCHO, S.L. se rigen por esta Política de privacidad, incluidos aquellos que se rigen por los Términos de uso específicos con las reglas de tratamiento de datos. Algunas partes de los sitios web pueden ser administradas por socios locales de YASONLASOCHO, S.L., utilizando la plataforma del sitio web de YASONLASOCHO, S.L., que puede estar regida por términos y condiciones específicos basados en la legislación local.

En general, puedes usar nuestros sitios web con fines informativos sin proporcionar información personal e informar a YASONLASOCHO, S.L. de quién eres. Por otro lado, algunos de nuestros servicios necesitan recopilar más información:

  • YASONLASOCHO, S.L. puede recopilar información personal para comunicarse directamente contigo a fin de responder a tus preguntas y satisfacer tus solicitudes. Si nos envías pedidos de productos, peticiones de servicio, otras peticiones o cargas material en nuestro sitio web, puede que tengamos que ponernos en contacto contigo para obtener más información necesaria para el tratamiento o para atender tu pedido, petición o necesidad. Para este propósito, así como para el propósito de la prestación solicitada de servicios, necesitamos tratar tus datos proporcionados a través de formularios web, correo electrónico o aplicaciones.
  • Si TÚ eres un Usuario final de nuestros productos o servicios, el tratamiento de tus datos está cubierto por el Acuerdo de licencia de usuario final o los Términos de uso y la Política de privacidad específicos relacionados con ese producto o servicio. El período máximo de almacenamiento para los datos de facturación está determinado por la ley y estamos legalmente obligados a mantener los datos por un período de 10 años. A diferencia de los datos de facturación, solo almacenamos los datos de licencia para el período que no excede los 12 meses desde la fecha de vencimiento de tu licencia, y las estadísticas sin el requisito de identificación del Usuario final se procesan durante un período de 4 años.
  • Si tenemos TU consentimiento, podremos utilizar tus datos para administrar la comunicación de marketing hasta que canceles tu suscripción o nos envíes un retiro de tu consentimiento.
  • Pueden ser necesarios datos de contacto y datos contenidos en tus solicitudes de asistencia para el servicio técnico u otro tipo de soporte proporcionado por YASONLASOCHO, S.L. Según el canal que elijas para ponerte en contacto con nosotros, podemos recopilar datos como tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono, información sobre licencias, datos del producto y descripción de tu caso de asistencia. Podemos solicitarte que proporciones información adicional para facilitar la prestación del servicio de soporte como archivos de registro o de volcado. Los datos del soporte solo se pueden usar para la provisión de un servicio de soporte y para mejorar la experiencia del cliente mientras se brinda soporte. El período de almacenamiento máximo estará limitado por el tiempo necesario para proporcionar y revisar el soporte. Incluso en formato pseudoanonimizado, no podrá superar el período de 10 años.
  • Los comentarios, las respuestas o las solicitudes de los clientes puedes proporcionarlos tú a través de nuestros formularios web. Para fines de seguimiento, se pueden solicitar tus datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico u otros datos, según la naturaleza o el propósito de nuestra comunicación. Los períodos de almacenamiento de datos pueden diferir en función de la naturaleza o el propósito de la comunicación explícitamente de conformidad con esta Política de privacidad.

Consentimiento expreso

El consentimiento expreso constituye una base legitimadora del tratamiento que permitirá que YASONLASOCHO, S.L. pueda tratar los siguientes datos para cada una de las finalidades descritas a continuación, previa obtención de la correspondiente autorización del cliente o usuario según corresponda.

  1. Atender, por medio del correo electrónico o teléfono, las consultas realizadas por los clientes o usuarios a través de los diferentes formularios existentes en la web, teléfono o a través del correo electrónico.
  2. Enviar información sobre actualizaciones y nueva documentación sobre nuestros productos.
  3. Enviar información sobre otros productos de informática distribuidos por YASONLASOCHO, S.L.
  4. Enviar información comercial y ofertas de todos los productos y servicios que comercializa YASONLASOCHO, S.L.

Consentimiento de menores

YASONLASOCHO, S.L. prohíbe expresamente que aquellos menores que no tengan la edad mínima prevista legalmente en la normativa vigente para poder consentir el tratamiento de sus datos personales por sí mismos, se los faciliten a YASONLASOCHO, S.L. sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales.

YASONLASOCHO, S.L. velará por el uso adecuado de los datos de los menores garantizando el respeto a las leyes que les sean aplicables, con las medidas que razonablemente sean oportunas. En el momento en el que los padres, tutores o representantes legales de estos menores detecten un tratamiento de datos no autorizado, podrán presentar sus consultas o reclamaciones dirigiendo un escrito a tony@yasonlasocho.com.

Cesión de datos a terceros

YASONLASOCHO, S.L. te informa de que tus datos personales no serán cedidos a terceras personas u organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de una relación contractual con proveedores de servicios encargados del tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando YASONLASOCHO, S.L. disponga del consentimiento expreso del usuario y mantenga una relación contractual con el encargado del tratamiento que garantice su confidencialidad y cumplimiento.

Si YASONLASOCHO, S.L. fuera requerida por las autoridades competentes, podrá comunicar información personal para responder a requerimientos legales, investigaciones penales de posibles actividades ilegales o reclamaciones que afirmen que un contenido infringe los derechos de terceros, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros. En tales casos, YASONLASOCHO, S.L. podrá comunicar a las autoridades competentes información personal tal como nombre y apellidos, ciudad o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del usuario y dirección IP.

Si YASONLASOCHO, S.L. fuera transmitida, absorbida o fusionada con otra entidad, nos comprometemos a pactar la subrogación y compromiso de la nueva entidad gestora responsable del tratamiento de los datos de carácter personal para la continuación de esta Política de Privacidad, advirtiendo el compromiso de que si la información personal va a ser utilizada de forma contraria a esta política deberá notificarse al usuario previamente.

Blog y redes sociales

Los datos incorporados al formulario para realizar comentarios en el blog de esta web podrán ser leídos por terceros. Asimismo, podrá leerse el nombre y otros datos que refleje, cuando una vez administrado un comentario sea aprobado. Si realizas comentarios en nuestros blogs asumes la visualización del comentario y de los datos que utilices para asignarle a dicho comentario.

YASONLASOCHO, S.L. trabaja activamente los canales en las distintas redes sociales con la finalidad principal de publicar y difundir información sobre los servicios prestados a través de la web de YASONLASOCHO, S.L. y de sus diversas divisiones, interactuar con los usuarios y servir de canal de atención e interacción social.

En el caso de que accedas a esta web utilizando alguna aplicación que conecte una red social con esta web, estarás autorizando que la red social comparta algunos datos con YASONLASOCHO, S.L. y que, por poner un ejemplo, en el caso de Twitter, puedan aparecer tus tweets publicados en esta web, con los datos públicos inherentes: nombre del usuario de Twitter, foto de perfil, texto del tweet retuiteado por YASONLASOCHO, S.L. o con mención a YASONLASOCHO, S.L. o cualquiera de las divisiones de YASONLASOCHO, S.L. si así fuera el caso. Es importante que conozcas que si tienes geolocalizadas tus cuentas en redes sociales, dicha información de tu localización al compartir en redes será visible a terceros con los que compartas o que compartan tu información.

Para obtener más información acerca del método por el cual se comparten datos con las redes sociales, recomendamos que consultes las políticas de privacidad de cada red social en cuestión, así como que configures responsablemente tu perfil en cuentas en redes sociales y aplicaciones de correo electrónico para garantizar tu privacidad y seguridad.

A continuación, enlazamos algunas políticas de privacidad de las redes sociales en las que tenemos abierto perfil en este momento:

Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales

Confidencialidad de los datos

YASONLASOCHO, S.L. implementa medidas de organización y técnicas adecuadas para garantizar el nivel de seguridad pertinente para riesgos potenciales. Hacemos todo lo posible para garantizar una continua fiabilidad, integridad, disponibilidad y capacidad de recuperación de los sistemas operativos y servicios. Sin embargo, si se produce una filtración de datos que deriva en un riesgo para tus derechos y tu libertad, Nosotros estamos preparados para notificar a la autoridad supervisora, así como también a las personas registradas.

Ejercicio de derechos

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, YASONLASOCHO, S.L. te informa de que tiene los siguientes derechos derivados de la normativa aplicable:

Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en YASONLASOCHO, S.L. está tratando datos personales que le conciernen o no, y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por YASONLASOCHO, S.L., salvo que exista obligación legal de conservarlos o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por YASONLASOCHO, S.L.. Por ejemplo, cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, se podrá solicitar que suprimamos sin dilación indebida esos datos.

Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de YASONLASOCHO, S.L. su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. YASONLASOCHO, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

YASONLASOCHO, S.L. garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el ejercicio de estos derechos gratuitamente, siendo necesario para tal ejercicio que el usuario adjunte copia de su documento oficial de identificación.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación eslovaca, a la que ambas partes se someten de forma expresa. Si la normativa posibilita que las partes puedan renunciar a su fuero y someterse a otro, YASONLASOCHO, S.L. y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales Eslovacos.

Derecho a modificar la Política de Privacidad

YASONLASOCHO, S.L. podrá modificar esta política de privacidad en cualquier momento publicándola en este sitio Web, en el que constará siempre la fecha de la última actualización aplicable.

Creemos que toda la información procesada es valiosa y necesaria para el propósito legítimo de proporcionar productos y servicios a nuestros clientes, y vale la pena protegerla con la máxima prioridad.

Si deseas ejercer tu derecho como persona registrada o tienes una consulta sobre la protección de datos personales o la protección de la privacidad, envíanos un mensaje a:

YASONLASOCHO, S.L.
Responsable de la protección de datos
C/ Colom, 211
08223 Terrassa
Barcelona
tony@yasonlasocho.com

Privacy Policy

ESET, spol. s r. o., having its registered office at Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic, registered in the Commercial Register administered by Bratislava I District Court, Section Sro, Entry No 3586/B, Business Registration Number: 31 333 535 as a Data Controller (“ESET” or “We”) would like to be transparent when it comes to processing of personal data and privacy of our customers, website visitors, and every individual (“You”) whose personal data and information are subject to processing under the terms of REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (GDPR). To achieve this goal, We are publishing this Privacy Policy with the sole purpose of informing You about following the topics:

  • Processing of Personal Data,
  • General Rules,
  • Data Confidentiality,
  • Data Subject’s Rights.

Processing of Personal Data

All services incorporated in these web sites and other web sites under the control of ESET are governed by this Privacy Policy, including those which are governed by specific Terms of Use with data processing rules. Some parts of the web sites may be administered by local ESET Partners, using the ESET web site platform, which may be governed by specific terms and conditions based on local legislation.

Generally, You may use our web sites for information purposes without giving personal information and informing ESET who you are. On the other hand, some of our services need to collect more information:

  • ESET may collect personal information for the purposes of direct communication with You in order to respond to your questions, and fulfill your requests. If You send us product orders, service requirements, other requests or if you upload any materials to our website, we may have to contact you in order to gain additional information necessary for processing or in order to fulfill your order, request or requirement. For this purpose, as well as for the purpose of requested performance of services, we need to process your details provided via web forms, email or applications.
  • If You are an End User of our products or services, the processing of your data is covered by the specific End User License Agreement or Terms of Use and Privacy Policy related to that product or service. For more information concerning data processing, please visit our online help documentation dedicated to our products and services. You can access it directly from the graphic user interface of your product by clicking on the “?” symbol. The maximum storage period for invoicing data is determined by law and We are legally required to keep the data for a period of 10 years. Unlike the invoicing data, we only store licensing data for the period which does not exceed 12 months from the expiration date of your license, and statistics without the requirement of End User’s identification are processed for the period of 4 years.
  • If You already are our customer or if You agree with processing of your data for the purposes of marketing communication, We may use your details to administer marketing communication until You unsubscribe or send us a withdrawal of your consent.
  • Contact information and data contained in your support requests are required for service of technical or other support nature provided by ESET. Based on the channel You choose to contact us, We may collect your email address, phone number, license information, product details and description of your support case. You may be asked to provide us with other information to facilitate service of support such as generated log files or dumps. The data from support may only be used for the provision of support service and for enhancing customer experience while providing support. The maximum storage period is limited by the time necessary for support provisioning and reviewing, and even in a pseudonymized form it cannot exceed the period of 10 years.
  • Customer feedback, answer or request, may be provided by You via our web forms. For the purpose of follow-up, your contact details including email address or other data may be requested based on the nature or purpose of our communication. Data storage periods may differ based on the nature or purpose of communication explicitly in compliance with this Privacy Policy.
  • ESET may collect information about your computer, including your IP address where available, operating system and browser type, for system administration and to report aggregate information to our advertisers under the legitimate interest legal basis. This is statistical data about our users’ browsing actions and patterns, and does not identify any individual. For the same reason, we may obtain information about your general internet usage by using a cookie file which is stored on the hard drive of your computer. Cookies contain information that is transferred to your computer’s hard drive. They help us to improve our site and to deliver a better and more personalized service. You may refuse to accept cookies by activating the setting on your browser which allows you to refuse the setting of cookies. However, if you select this setting you may be unable to access certain parts of the Website. Unless you have adjusted your browser setting so that it will refuse cookies, our system will issue cookies when you log on to our site.
  • We are doing our best while helping you to enjoy safer technology. Your input is very valuable for us and there are various channels available to provide us with samples of malicious or suspicious software. Samples and its metadata will be processed and stored based on public interest as well as legitimate interest of ESET, which is cybersecurity.

General Rules

There are only few legal bases for data processing which We use according to the GDPR legislative framework. Our activities are mainly covered by

  • Contractual necessity legal base is applicable when it comes to our products and services provided under End User License Agreements or Terms of Use.
  • Legitimate interest legal base or even public interest concerning cybersecurity entitling us to collect samples and service data for analysis, to provide You with even better protection, support and experience We can offer. Even marketing is recognized by GDPR as a legitimate interest, therefore we rely on this concept when it comes to cookies used by our web sites and communication with our customers.
  • Consent, if required by legislation.
  • Compliance with legal obligation e.g. stipulating requirements for electronic communication, invoicing or billing.

The goal of this Privacy Policy is to provide a general overview of legal basis and data processing principles of ESET. If You are looking for more information concerning data collection facilitated by particular ESET product or service, visit our dedicated websites.

Data Confidentiality

ESET is a company operating worldwide via its subsidiaries or other local ESET Partners as part of our distribution, service and support network. Information processed by ESET may be transferred to and from local ESET Partners. Based on your location and service You choose to use, ESET might be required to transfer your data to a country with absence of adequacy decision by the European Commission. Even in this case, every transfer of information is subject to regulation of data protection legislation and takes place only if required. Privacy Shield mechanism, Standard Contractual Clauses, Binding Corporate Rules or another appropriate safeguard must be established without any exception.

It is our intention to prevent data from being stored longer than necessary while providing ESET products and services.

ESET implements appropriate technical and organizational measures to ensure a level of security which is appropriate to potential risks. We are doing our best to ensure the ongoing confidentiality, integrity, availability and resilience of processing systems and services. However, in case of data breach resulting in a risk to your rights and freedoms, We are ready to notify the supervisory authority as well as the data subjects.

Data Subject’s Rights

ESET is subject to regulation of Slovak laws and We are bound by data protection legislation as a member state of European Union. Every Data subject is entitled to the following rights:

–   right to request access to your personal data from ESET,
–   right to rectification of your personal data if inaccurate (You also have the right to have incomplete personal data amended),
–   right to request erasure of your personal data,
–   right to request restriction processing of your personal data, 
–   right to object to processing as well as
–   right to data portability.

We believe that all information we process is valuable and necessary for the legitimate purpose while providing services and products to our customers, and worth to protect with the highest priority.

If You would like to exercise your right as a data subject or You have a question concerning personal data protection or protection of privacy, send us a message at:

ESET, spol. s r.o.
Data Protection Officer
Einsteinova 24
85101 Bratislava
Slovak Republic
dpo@eset.sk

Quiénes somos

Somos un agencia de diseño web de Terrassa, Barcelona con un equipo multidisciplinario donde diseñadores e ingenieros informáticos trabajamos juntos para conseguir los mejores resultados.

Contacto

677 607 323

Diseñado por: yasonlasocho.es   |   Todos los derechos reservados.